中小企业的采购核心流程有哪些
我回答一个很有意思的问题,题目是一个中小企业管理者提出,他问“中小企业的采购流程有哪些,如何根据企业发展阶段调整采购流程”。这个话题是目前很多中小企业管理者比较关心的话题。今天我们就这个话题,展开分享一下我的看法。
① 流程管理的宗旨
u 通过精细化管理提高受控程度;
u 通过流程的优化提高工作效率;
u 通过制度或规范使隐性知识显性化;
u 通过流程化管理提高资源合理配置程度;
u 快速实现管理复制不走样。
② 流程管理的目的
一般中小企业对流程进行管理的目的包含以下五种:
u 工作梳理——通过梳理工作场景,使工作更顺畅,信息畅通;
u 标准显性化——通过建立各岗位的工作准则,便于查阅流程,便于了解流程,明白要做什么,怎么做,便于日常的工作沟通和发现管理问题,便于复制流程,便于公司对流程的管理;
u 不断优化工作规范——不断改善工作,提升工作效率;
u 事后管理监控——通过流程找到监测点,监控流程绩效;
u 日常工作监督——利用流程实现上级对工作的监督;
③ 采购的核心流程
作为一个中小企业,采购的核心流程包含哪些,我总结了以下基本采购流程,大家可以根据企业发展的现状,从中选择适合企业目前发展阶段的流程。
④ 流程注意事项
我们大家在流程应用过程中需要注意以下几点:
u 流程管理内容形同虚设:很多中小企业制定了很详细的流程管理内容,但是没有执行力度,导致流程管理形同虚设;
u 流程管理与企业实际运作两层皮:企业的运作是随着外部环境的变化而变化,但是流程管理的规范内容还是停留在旧状态,这样会导致流程管理与企业实际运作脱节;
u 流程过于复杂繁多:企业制定了大量的流程管理内容,但没有对流程管理进行体系化的分层和分级管理,造成流程流于形式效率低下;
u 流程与流程之间没有形成闭环:特别是集中在跨部门和跨业务单元的流程上,由于流程之间的割裂,导致企业内部存在着大量的冲突。